Nhằm tìm giải pháp, tiến tới hiện thực hoá Đề án Cải thiện môi trường du lịch Việt Nam, sáng 6/6, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đã chủ trì hội nghị trực tuyến với các tỉnh thành phố, các điểm du lịch trong cả nước. Nhiều kinh nghiệm từ các địa phương vùng trọng điểm du lịch, trong đó có Hội An, Quảng Nam về làm tốt công tác quản lý dịch vụ đã được đề cập bổ sung cho đề án quan trọng này.
Nhằm tìm giải pháp, tiến tới hiện thực hoá Đề án Cải thiện môi trường du lịch Việt Nam, sáng 6/6, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đã chủ trì hội nghị trực tuyến với các tỉnh thành phố, các điểm du lịch trong cả nước. Nhiều kinh nghiệm từ các địa phương vùng trọng điểm du lịch, trong đó có Hội An, Quảng Nam về làm tốt công tác quản lý dịch vụ đã được đề cập bổ sung cho đề án quan trọng này.
Hội nghị nhận định: sau một thời gian phát triển khá nhanh, những năm gần đây, ngành du lịch có dấu hiệu chững lại. Mặc dù đã có nhiều giải pháp trong công tác quản lý, song môi trường du lịch Việt Nam vẫn còn tồn tại tình trạng thiếu an toàn, chèo kéo, chèn ép, gian lận, lừa đảo du khách, đặc biệt là ở các điểm du lịch lớn vào mùa cao điểm. Nguyên nhân là do sự thiếu giải pháp hữu hiệu và việc buông lỏng trong công tác quản lý. Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân cho rằng, các địa phương phải có trách nhiệm đối với sự an toàn của du khách, tìm giải pháp tạo động lực để phát triển du lịch. Trên cơ sở chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân về xây dựng Nụ cười Việt Nam, kinh nghiệm của các địa phương và các điểm du lịch quốc tế, Bộ Văn hóa -Thể thao & Du lịch cũng đã đề ra 10 giải pháp cần làm ngay, đồng thời xây dựng các hạt nhân để nhân rộng, hướng tới cải thiện hình ảnh du lịch Việt Nam – điểm đến an toàn, thân thiện và thực chất hơn. Hội An, được xem là mô hình có thể nhân rộng ở nhiều điểm đến trong cả nước. Tuy vậy, để tiếp tục cải thiện hơn nữa môi trường du lịch, Quảng Nam cũng đã đề xuất Chính phủ và Bộ chuyên ngành hỗ trợ địa phương bằng các giải pháp chế tài mạnh đối với các hành vi vi phạm, cấp hạng sao cho dịch vụ ăn uống, nhà hàng.
Hiền Viên – Trung Hiếu